PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuáles son los métodos de pago?
¿Mis datos son tratados de forma segura en la compra online?
¿Cuáles son las formas de envío?
¿Cómo crear una cuenta de usuario?
¿Cómo comprar?
En ECOFARM HERBOLARIO se realizan envíos a todo el mundo.
*(esta opción tiene un sobrecargo deL 3% del importe de la compra)
¿Cuáles son los métodos de pago?
*(esta opción tiene un sobrecargo del 3% del importe de la compra)
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los pedidos con destino Península o Islas Baleares se entregarán una vez completada la compra en un plazo máximo de 72 horas. Los demás destinos se recibirán en un plazo máximo de 10 días hábiles.
¿Mis datos son tratados de forma segura en la compra online?
ECOFARM HERBOLARIO no almacena los datos de tu tarjeta y te re-direcciona a la pasarela de pago segura del banco, donde tendrás todos los controles de seguridad.
¿Cuáles son las formas de envío?
En ECOFARM HERBOLARIO realizamos nuestros envíos a través de SERVILOGI. El coste del envío no está incluido en el precio del producto sino que se añade al final. Las tarifas varían según el destino:
Para compras superiores a 80 € (excluyendo el IVA), el transporte es gratuito a península y Baleares.
¿Puedo devolver el producto?
Aceptamos devoluciones de productos dentro de los primeros 15 días desde la fecha de recepción del pedido*. Además de estas condiciones, ECOFARM HERBOLARIO exige que el cliente devuelva todo el contenido de su compra, en perfecto estado, haciéndolo llegar de nuevo a la dirección remitente. Si el motivo de la devolución es por cuestiones ajenas a ECOFARM HERBOLARIO, será el cliente quien deberá responsabilizarse de los gastos de envío generados.
*(siempre que se cumplan las condiciones que regula la ley 47/2002 de ordenación de comercio)
¿Cómo creo una cuenta de usuario?
Para poder realizar tus compras de una forma mucho más sencilla y rápida puedes crear una cuenta en ECOFARM HERBOLARIO.
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